Fake-Shops für E-Bikes: So decken Sie einen Betrugs-Shops in wenigen Minuten auf
19. April 2024 | Lisa Brack
Die Jagd nach einem E-Bike-Schnäppchen kann durch Fake-Shops zur Bruchlandung führen: Am Ende ist das Geld weg, das Rad kommt nie an, Betrogene werden hingehalten. Wir erklären, wie Sie Scams erkennen können und wie verloren geglaubte Überweisungen noch gerettet werden könnten.
E-Bikes sind weiterhin der große Renner, Schnäppchen gehen bei Discountern wie Aldi oder Lidl weg wie warme Semmeln, Online-Shops kommen mit der Lieferung nicht mehr nach, viele Modelle sind vergriffen. Wer als preisbewusster Käufer auf ein E-Bike stößt, googelt im Netz, wo man das Objekt der Begierde besonders günstig ergattert. Oft preisen auch unbekannte Shops diese Räder an, teils günstiger, als viele andere Shops, aber nicht verdächtig günstig. Und genau das ist die Masche der Betrüger: Auf einer perfekt aufgemachten Webseite wird das E-Bike zu einem fairen, aber nicht irrwitzig günstigen Preis angeboten. Wie in unserem Fall:
Fake-Alarm: Prophete E-Bike für 829 Euro
Das beliebte Prophete-E-Bike wurde erst kürzlich von Aldi für 999 Euro angeboten. In dem Shop www.ingbert-unruh.de wird es sogar für 829 Euro offeriert. Schon alleine die Tatsache, dass der Shop den Aldi-Preis deutlich unterbietet, macht uns misstrauisch. Dennoch ist es kein Preis, der völlig unrealistisch ist.
Auf der anderen Seite sieht der Shop sehr professionell aus, es werden allerlei E-Bikes angeboten, wenngleich es sich eigentlich um einen Haushaltswaren-Shop handelt, zumindest vermittelt dies das Logo "Unruh Hausgeräte".
Das E-Bike wird auf der betreffenden Seite gut präsentiert. Fotos, Fakten und ein gut formulierten Text im perfekten Deutsch beschreiben das E-Bike. Einzig die Produktkategorie "Auf rabatte" klingt holprig.
Und zu guter Letzt gibt es die üblichen Social-Media-Buttons, um den Artikel mit seinen Kontakten auf Facebook, Pinterest und Co. zu sharen. Nur Instagram fehlt.
Merkwürdig zudem: Die Preise sind zwar mit "Plus Versandkosten" gekennzeichnet. Klickt man aber auf diese, kommt man nur auf die AGBs, die von "etwaigen Versandkosten" faseln.
Gezahlt wird per Vorkasse
Sehen wir uns doch mal die Zahlungsmethoden an - diese finden sich ganz unten auf der Webseite: Die Symbole sollten uns stutzig machen: zweimal Rechnung, aber dafür kein Paypal. In den AGBs heißt es dann: "Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Bankeinzug, Kauf auf Rechnung, Banküberweisung". Das ist aber schlichtweg eine Lüge. Denn legt man die Ware in den Warenkorb und will dann zur virtuellen Kasse gehen, heißt es, dass man eine E-Mail bekommt. In dieser steht dann auch tatsächlich drin, wie es weitergeht. Denn da werden Sie aufgefordert, eine Überweisung an ein deutsches Konto zu tätigen, sprich: in Vorleistung zu gehen. Spätestens hier sollten alle Ihre Alarmglocken schrillen! Alternativ wollen Fakeshops auch per Kreditkarte das Geld, buchen dann aber einen höheren Betrag ab, als der Rechnungsbetrag lautet. Haben Sie den Betrug gemerkt, müssen Sie das Geld zurückfordern und Ihre Kreditkarte sperren. Deshalb gilt auch hier: Finger weg!
Auffälligkeiten im Impressum
Gehen wir einen Schritt weiter und überprüfen das Impressum. Dort wird eine Wuppertaler Adresse angegeben. Sucht man nach ihr in Google Maps kommt man tatsächlich zu einer plausiblen Adresse und zu Google-Bewertungen, die Sinn machen. In diesem Fall ist das ein ganz perfider Trick der Betrüger, denn ein telefonischer Anruf verrät: Die Webseite ist zwar Fake, aber es gibt tatsächlich Elektro Unruh. Wir sprechen persönlich mit dem Inhaber Ingbert Unruh (dessen Name die Betrüger für den Fake-Shop missbrauchen) - er warnte schon massenhaft Anrufer vor diesem Shop. "Täglich gehen bis zu 80 Anrufe hier rein.", seufzt er. Bei unserer Recherche bezüglich Fake-Shops ist dieser Identititätsklau eher ein neuer Trend. Viele Fake-Shops sind vielmehr rein erfunden, doch dieser Fall ist äußerst mies, schließlich gibt es tatsächlich diesen Betrieb. Das wiegelt auf der einen Seite Schnäppchenjäger in trügerische Sicherheit und schadet andererseits dem Ruf des echten Ladens. Eine Ausnahme ist das allerdings nicht mehr, so war ein weiterer Elektro-Laden namens Elektro-Hoffmann, ebenfalls aus Wuppertal, auch ein Opfer dieser Masche. Ähnliches erging auch dem Fahrradhändler Radtechnik König in München.
Deshalb gilt: Kommt Ihnen schon einiges an dem Online-Angebot spanisch vor, verschafft ein Anruf meist die letzte Sicherheit, dass es sich hier um einen Fake handelt!
So entlarven Sie Fake-Shops
Mit dieser Checkliste finden Sie heraus, ob es sich um eine Fake-Shop handelt oder ein seriöser Händler dahintersteckt.
- Der wohl wichtigste Trick, um Fake-Shops zu entlarven: Rufen Sie beim Shop an! In den meisten Fake-Shop-Fällen heißt es dann: "Diese Rufnummer ist nicht vergeben" oder es meldet sich bloß ein Anrufbeantworter - egal, zu welcher Tageszeit Sie anrufen.
- Liegen die Preise unter denen aller anderen Händler? Wenn ja: Gesundes Misstrauen ist angebracht. Bei unrealistischen Tiefpreisen können wir gleich sagen: Fake-Alarm!
- Beginnt die URL des Händlers mit "https://" ? Nein? Fake-Alarm! Aber Vorsicht: eine https-Adresse ist nicht ein Freifahrtschein für Seriosität.
- Passt die URL nicht zu den Produkten, beispielsweise verkauft ein Heilpraktiker plötzlich E-Bikes? Jetzt sollten Ihre Alarmglocken schrillen: Fake-Alarm!
- Bietet der Shop nur Bezahlmöglichkeiten wie Vorkasse und Kreditkarte an? Paypal ist NICHT dabei? Vorsicht: Sehr hohe Fake-Wahrscheinlichkeit! Achtung: Verlassen Sie sich nicht auf die Angaben auf der Homepage. Erst beim Checkout wird bei Fake-Shops nur Vorkasse angeboten.
- Führt der Shop ein Impressum mit Adresse und Telefonnummer auf? Wenn nein: ganz sicherer Fake-Alarm!
- Gibt es ein Impressum, prüfen Sie: Ist die Adresse des Impressums bei Google Maps auffindbar und plausibel? Wenn nein: Fake-Alarm!
- Gibt es Erfahrungsberichte zum Shop über Google oder Trustpilot? Wenn nein: Fake-Alarm! Denn dann handelt es sich um eine kürzlich programmierte Seite, die wahrscheinlich bald wieder verschwindet.
- Hat der Shop aktive Profile auf Facebook und/oder Instagram? Wenn nein: Vorsicht, möglicher Fake-Alarm
- Ist der Bestellknopf beschriftet mit: "Anmelden", "weiter", "bestellen"? Fake-Alarm! Korrekt wäre ""zahlungspflichtig bestellen", "jetzt kaufen" oder "zahlungspflichtig buchen"
- Wirbt der Shop mit für Sie unbekannten Siegeln? Wenn ja, sollten Sie misstrauisch werden. Diese Siegel können gefälscht oder rein erfunden sein. Googlen Sie nach diesen angeblichen Siegeln. Finden Sie nichts: Fake-Alarm!
- Wird mit Siegeln vom TÜV oder Trusted Shops geworben, klicken Sie auf die Siegel zum Check: Wenn Sie nicht auf einer korrekten Seite dieser Siegelanbieter weitergeleitet werden: Fake-Alarm!
- Wirbt der Shop mit angeblich rundum zufriedenen Kunden (zum Beispiel mit Fünf-Sterne-Bewertungen): Wenn ja, werden Sie misstrauisch. Schließlich sind nicht alle Kunden immer hundertprozentig zufrieden. Besser sind Bewertungen in sozialen Medien oder über Google.
- Fehlen die AGBs oder sind in einem holprigen Deutsch geschrieben? Wenn ja: Fake-Alarm! Allerdings ist ein gutes Deutsch keine Garantie für Seriosität.
Sie sind selbst betrogen worden? Jetzt müssen Sie schnell sein!
Sie haben überwiesen, doch das Fahrrad kommt nicht an? Mails werden zunächst noch beantwortet, aber seit einiger Zeit herrscht Funkstille und auch Anrufe bleiben unbeantwortet? Leider eine typische Masche der Betrüger, sie spielen auf Zeit. Leider können wir Ihnen wenig Hoffnung machen, dass Sie das Geld wiederbekommen.
Nur wenige Tage nach Ihrer Überweisung haben Sie noch die Chance das Geld zurückzurufen. So sollten Sie vorgehen:
- Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei
- Veranlassen Sie anschließend bei Ihrer Bank einen kostenpflichtigen Überweisungsrückruf wegen Betrugsverdacht. Schildern Sie die Gründe genau und geben Sie das Aktenzeichen Ihrer Anzeige mit an.
- Mit etwas Glück bekommen Sie von der gegnerischen Bank eine Rücküberweisung.
Aufgrund Ihres Überweisungsrückruf wegen Betrugsverdacht werden oft auch die Compliance-Abteilungen oder die Geldwäschebeauftragten der Banken informiert. Diese überprüfen die Bankverbindung und sperren unter Umständen das Konto, sodass keine weiteren Kunden geschädigt werden können.
Was ist bei Kreditkartenzahlungen?
Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlt haben, gehen Sie wie folgt vor:
- Sperren Sie Ihre Kreditkarte, damit die Kriminellen mit Ihren Daten nicht weiteren Schindluder betreiben klönnen.
- Erstatten Sie Strafanzeige bei der Polizei.
- Kontaktieren Sie Ihren Kreditkartenanbieter und fordern Sie eine Rückerstattung wegen Betrugsverdacht. Das ist leider oft mit Aufwand verbunden. So müssen Sie glaubhaft klar machen, dass Sie keine Ware erhalten haben.
Ist Ihnen selbst ein Fake-Shop im Internet über den Weg gelaufen? Kommt Ihnen ein Shop spanisch vor? Oder sind Sie gar selbst auf einen Fake-Shop hereingefallen? Dann melden Sie ihn uns an info@efahrer.com. Wenn Sie Zweifel haben, prüfen wir für Sie gern den Shop. Außerdem ergänzen wir die folgende Liste dank Ihrer Meldung.
Machen Sie um diese Fake-Shops einen großen Bogen!
Die folgende Liste umfasst Fake-Shops, die unter anderem auch Fahrräder, E-Bike, Autozubehör, E-Scooter oder Fahrradzubehör und -bekleidung angeblich verkaufen. All diese Shops sind Fake! Diese Liste ist nicht vollständig, da sehr viele Fake-Shops quasi über Nacht im Internet aufploppen und auch sehr bald wieder verschwinden. Vielmehr soll die Liste rein als Orientierung gelten.
- 123bikeshop.com
- 2rad-klein.de
A
- alochizshop.com
- altotunec.com
- ambiar.de
B
- baustoff-renta.de
- behfarmd.com
- bestebike.de
- betowinmall.com
- bhrutush.com
- bikefamily-gmbh.de
- bike-heller.de
- bikesecke.de
- bines-apfelkiste.de
- brigitterieger.at
- blockhaus-annerod.de
- Boguso.de
- botanicaq.com
- boudevw.com
- brunos-haushalt.de
- buero-service-dorenkamp.de
- byschulzy.com
C
- care4patients.de
- cdomsbany.com
- Cheerfetch.de
D
- dbaranaw.xyz
- deinbike.net
- deutschbikes.com
- dgasanova.com
- dima-sport.de
- DODIPRINT.xyz
- dragonsklep.com
- drhousei.com
E
- eaolopdep.com
- ebikedragon.com und ebikedragon.pl
- e-bikeexperten.de
- e-bike-lagerverkauf24.de
- e-bike-pedelec24.de
- e-bike-salestore.de
- e-bike-world.eu/
- ecaroust.com
- efahrrad-shop.com
- elektrofahrradladen.de
- elektromobel.com
- elektro-schmeider.de
- elostacks.de
- energfahrrad.de
- e-pedelec24.de
- e-shop-markt.de
- e-topfitness.com
F
- fabalesx.com
- fa-richter-shop.de
- fahrrad-expert.de
- fahrrad-freunde.com
- Fahrrad-Front.com
- fahrrad-handels.de
- fahrrad-handels.net
- fahrrad-hagen.com
- fahrrad-house.de
- fahrradlaedle.com
- Fahrradprofis.net
- fahrradwelt-online.com
- fahrradzubehorneu-de.com
- fashioli.com
- fcomver.com
- finca-vividor.de
- fj.sjtnx.trade
- florina-garten.de
- flyfeestore.com
- frdgymonline.com
- fromjtosj.com
G
- Garten-Paule.de
- gegendiebank.de
- g-fahrräder.de
- glogloestore.com
- Glückimhaus.de
gptciplaw.com
H
- Hagolos.de
- halmoez.com
- haus-drelo.com
- himprofh.xyz
- home-elektros.com
I
- iamheresale.com
- itdocmall.com
- ijlsisale.com
- ingbert-unruh.de
- izhchstore.com
J
- jajay-s-shop.com
- johannessteffen.de
- .joxworlde.com
- jzipten.com
K
- kaigaifxt.com
- kakaooo.com
- karlstadtertafel.de
- keishav.com
- Kio-fahrrad.com
- kutakmice.com
L
- leopanda-elektro.com
- liebem.de
- lillykatze.de
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M
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P
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R
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